Bei Anruf Erfolg! Online-Telefontraining
So lernen Sie professionell zu telefonieren - wann und wo Sie wollen
Mit dabei: Stimm-Kompetenz-Check für das Telefon + 21 Module + Videos + Checklisten + Übungen für mehr Kompetenz und Überzeugungskraft
Bei Anruf Erfolg!
Werkzeuge und Tipps rund um das Telefon!
Für mehr Kundenservice, saubere Artikulation und Überzeugungskraft.
Bei Anruf Erfolg! Telefon-Onlinetraining
- Wollen Sie zeit- und ortsunabhängig in Ihrem Tempo üben?
- Wollen Sie am Telefon stimmlich kompetent und sicher wirken?
- Haben Sie keine Zeit für ein Telefonseminar?
Dann ist das Online-Telefontraining von so.zu.sagen genau das Richtige für Sie. Machen Sie es anders als die Anderen. Heben Sie Ihre Sprechweise auf ein neues Niveau! Ihre Stimme ist Ihre auditive Visitenkarte. Wer am Telefon überzeugend und souverän wirken will weiß, dass es ohne geschliffene, klare Sprache oft nicht mehr geht. Investieren Sie in Ihr unverwechselbares Persönlichkeitsmerkmal - Ihre Stimme am Telefon!
Lernen Sie in kürzester Zeit mit dieser Technik:
- Wie Sie sich am Telefon richtig melden
- Wie Sie einen unwiderstehlichen Einstiegssatz finden
- Wie Sie mit Ihrer Stimme unterschiedliche Emotionen erzeugen können
- Wie Sie selbst schwierige Kundensituationen perfekt meistern
- Wie Sie mit sehr skeptischen Gesprächspartnern umgehen
- Wie Sie Ihren individuellen Eigenton finden und einsetzen
- Wie Sie empathisch durch ein Gespräch führen
- Wie Sie mehr Sicherheit im Ausdruck gewinnen
- Wie Sie aktiv durch das Gespräch lenken - positive stimmende Fragetechniken
- Wie Sie stimmliche Stresssituationen bewältigen können
- + Tipps und Formulierungen, die beim Gesprächspartner ein positives Gefühl entstehen lassen
+ ein Stimm-Kompetenz-Check Ihrer Stimme - inklusive!
mit persönlichem Feedback von Barbara Blagusz
Da erfahren Sie, wie Sie stimmlich am Telefon wirken!
Günther Krempl Solifin / BaustoffeDanke für ein geniales Telefon-Sprechtraining. Basierend auf einer persönlichen Referenz nahm ich an einem kostenlosen Webinar teil. Barbara ist eine Expertin in ihrem Bereich und sie vermittelt sehr praxisnah die wichtigsten Stolpersteine sowie Fallen am Telefon . Anders als in allen anderen Telefontrainings erhält man hier zusätzlich die wichtigsten Sprechregeln für die Stimme am Telefon. Man spürt Barbaras praktische Erfahrung in jedem Modul. Die Übungen sind leicht nachzumachen und ich habe in kürzester Zeit bereits einen Unterschied gemerkt. Und das beste daran - ich konnte alles von zu Hause aus machen und musste nicht ein Präsenz-Sprechtraining besuchen. Ich bin begeistert und kann nur jeder Person die beruflich das Telefon braucht - diesen Onlinekurs bei Barbara Blagusz empfehlen.
Petra Bergosin Human Resource PharmaNachdem ich in einem Artikel über den neuen Telefon-Kurs von Barbara Blagusz gelesen hatte, entschied ich mich spontan dafür, mich anzumelden und habe es nicht bereut. Die Kombination aus Barbaras Verkaufskenntnissen am Telefon und ihrer Erfahrung mit Stimme im Businessbereich ist ideal für alle, die ihre Stimme und Sprechtechnik am Telefon verbessern wollen und noch nicht so recht wissen, wo sie anfangen und wie sie es anstellen sollen. Außerdem erhält man viele Werkzeuge und Tipps für die Arbeit am Telefon. Es ist auch absolut für "alte Telefonhasen" geeignet, da besonders die Sprechtechnik in keinem anderen mir bekannten Kurs so gut herausgearbeitet wird. Einer der besten Online-Kurse, die ich je gemacht habe. Extrem praxisnah!
Warum ein Online-Training für das Telefon Sinn macht:
Das Telefon ist trotz Internet und Email eines der wichtigsten Kommunikationswerkzeuge im Alltag.
Der Vorteil: Der persönliche Kontakt von Mensch zu Mensch. Von der ersten Sekunde an, prägt Ihr Auftritt am Telefon den Eindruck, den Ihr Gesprächspartner von Ihnen und Ihrem Unternehmen hat.
Nutzen Sie diese Chance für einen möglichst positiven Ersteindruck und schaffen Sie die Basis für einen bewussten und professionellen Einsatz am Telefon. Nach diesem Kurs sind Sie fit für die häufigsten Situationen am Telefon. Sie entwickeln zusätzlich auch Ihre Telefonstimme und wirken so nie mehr stimmlich unsicher oder inkompetent.
Schärfen Sie die auditive Visitenkarte Ihres Unternehmens.
Für dieses Training geeignet ist:
Für alle, die im beruflichen Alltag viel telefonieren und dabei überzeugen wollen
Mitarbeiter, für die aktuell noch kein Präsenz-Training infrage kommt
Mitarbeiter, die schon heute ihr Unternehmen professionell am Telefon repräsentieren sollen
Unternehmen, die ihre Klienten und Geschäftspartner mit professionellem Kundenservice überzeugen wollen
Sprecher, die Ihre Aussprache am Telefon verbessern wollen!
Menschen, die am Telefon souverän und angstfrei wirken wollen!
Menschen, die mit einem professionellen Auftreten punkten wollen!
21 Praxismodule für Ihren Erfolg
M1 Eigenwahrnehmung
M2 Innere Einstellung - Denkgewohnheiten
M3 Umgang mit dem Nein
M4 Deutliche Sprache – Ihr Vorteil
M5 Vorbereitung – so viel wie nötig so wenig wie möglich
M6 Vor dem Griff zum Hörer Stress –
M7 Die Begrüßung am Telefon - Der Einstieg -
M8 So finden Sie die richtige Sprechstimmlage
M9 Beziehungsaufbau am Telefon
M10 Magic Words Killerphrasen – Zaubersätze
M11 Dialekt oder Hochsprache?
M12 Nutzen Sie Ihren Körper – Tipps für Ihren Arbeitsplatz
M13 Fragen stellen
M14 Menschen kaufen Nutzen
M15 So werden Sie gehört
M16 Was aktives Zuhören wirklich bringt
M17 Emotion oder Sache - Umgang mit Emotionen
M18 Was tun wenn der Kunde kocht
M19 Feinschliff für Ihre Sprechwirkung
M20 Ende gut, alles gut
M21 Does and Donts
Was noch für ein Online-Training am Telefon spricht:
Ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufserfolgs ist das kompetente Agieren am Telefon. Nur wie geht das am besten? Gibt es Methoden, mit denen Sie schneller abschließen und so mit weniger Aufwand viel mehr Umsatz erzielen? Die gibt es!
Das Telefon ist trotz Internet und Sozialer Medien das wichtigste Verkaufswerkzeug im Kundenkontakt. Der Vorteil: Der persönliche Kontakt von Mensch zu Mensch. Besonders in schwierigen Situationen wie Reklamation oder Bedienungshilfen, aber auch bei komplexeren Produkten mit mehr Erklärungsbedarf wollen Menschen mit Menschen sprechen. Um diesen Kontakt positiv zu gestalten und zu einem erfolgreichen Ergebnis zu führen, brauchen Sie kompetentes Verhalten am Telefon. Wo lernen Sie das? Gute Frage.
Viele Unternehmen investieren Unsummen in Werbung und Corporate Identity. Wenn man dann das tolle, vielenorts beworbene Unternehmen anruft, wird diese Chance für einen positiven Ersteindruck am Ohr oft unnötig verschenkt. Denn leider viel zu oft sitzen Mitarbeiter am Telefonempfang, die dieses Bild des Unternehmens so gar nicht repräsentieren. Da wird genuschelt oder gelangweilt in den Hörer geseufzt - gestammelt, weil keine gute Antwort griffbereit ist oder unnatürlich hoch ins Telefon gepiepst. Alles Dinge die den willigen Anrufer nicht erfreuen. Schlimmstenfalls wird im Kopf des Anrufers ein Bild eines unfreundlichen, inkompetenten Unternehmens gebildet. Und machen wir uns nichts vor: Der berühmte erste Eindruck erfolgt auch auditiv – sprich übers Ohr und lässt sich so schnell nicht wieder geradebiegen. Gut also, wenn Sie sich mit In einem professionellen Telefontraining Hilfe holen.
100% Geld Zurück
100% Sicherheit
Paypal & Lastschrift
Melden Sie sich JETZT an und Sie erhalten direkt nach Ihrer Bestellung Ihre
Zugangsdaten zum geschützten Mitglieder-Bereich per E-Mail zugeschickt
Sie können SOFORT mit Ihrem Kurs beginnen!
Nur 449,- Euro
25 offensichtliche und hochkarätige Gründe,
weshalb Sie sich jetzt dieses Aktions-Angebot sichern sollten:
Ihr Online-Telefonkurs unterstützt Sie dabei …
- Ihre Sprechwirkung selbst zu bestimmen.
- Ihre Glaubwürdigkeit am Telefon um 80% zu erhöhen.
- Souverän und überzeugend durch ein Gespräch zu führen.
- Eine professionelle Telefonbegrüßung mit der richtigen Formel zu können.
- Deutlich und klar zu sprechen.
- Kompetent und glaubwürdig zu klingen.
- Eine optimale Begrüßungsformel zu finden, der Kunden gerne zuhören.
- Ihre Aussprache am Telefon zu verbessern.
- Ihre richtige Tonlage zu finden.
- Auch überregional verstanden zu werden.
- Die wichtigsten Sprechregeln zu beherrschen.
- Gespräche souveräner und effizienter zu führen.
- Werkzeuge zu kennen, die auch heute wirklich gut funktionieren.
- Selbst schwierige Worte ohne stolpern zu meistern.
- Ohne Lampenfieber beim Kunden anrufen zu können.
- Techniken für eine gute Atmung am Telefon zu kennen.
- Sich zu motivieren und Methoden dafür, auch wenn es mal nicht so läuft.
- Ihre richtige Sprechstimmlage zu finden und zu beherrschen.
- Mehr Charisma und Ausstrahlung durch den gezielten Einsatz der Stimme zu haben.
- Kontrollierter und wirkungsvoller Ihre Emotionen einzusetzen.
- Mehr Sicherheit im Ausdruck zu gewinnen.
- Klarheit, Sicherheit und Vertrauen gezielt zu erzeugen und auszudrücken.
- Stimmliche Stresssituationen zu bewältigen.
- Mehr Kompetenz durch richtige Aussprache zu bekommen
- Gezielt die richtige Betonung vornehmen und damit die Aussage zu unterstützen.
Melde Sie sich JETZT an und Sie erhalten direkt nach Ihrer Bestellung Ihre
Zugangsdaten zum geschützten Mitglieder-Bereich per E-Mail zugeschickt
Sie können SOFORT mit Ihrem Kurs beginnen!
Nur 449,- Euro
14 Tage Geld-zurück-Garantie
Mein Ziel ist es mit diesem Training, dass Sie auf einfachste, schnellste und günstigste Art Ihre Stimme und Sprechweise verbessern. Sollten Sie also nach dem Kauf nicht zu 100% von diesem Kurs überzeugt sein, erstatte ich Ihnen innerhalb 14 Tagen ohne Rückfragen unverzüglich Ihr Geld zurück!
Das bekommen Sie alles:
- 21 umfangreiche Module inkl. Checklisten, die Ihnen den kompletten Weg Schritt für Schritt zeigen.
- über 7 Stunden Video Training
- kompakte praxisnahe Kurzvideos - Checklisten und Übungen
- persönlichen Stimm-Kompetenz-Check für das Telefon (Wert € 249)
- komplette Sprechtechnik + Tipps für Artikulationsfehler
- Betonung, Pausen, Emotionen für optimale Sprechwirkung
- Spezialprogramme: Überzeugende Stimme am Telefon
- Tests, Checklisten, Leitfäden
- Zauberworte statt Killerphrasen - Formulierungen